暫無數據
訂購說明
動物運輸:
? ? ? ??1、公路運輸:動物運輸中，放置在風口并覆蓋過濾膜的瓦楞紙運輸箱內，以充分保證達到相應微生物等級;采用專業空調車運輸。
? ? ? ??動物驗收:客戶確定訂單時我公司內勒人員會告知包裝規格內動物數量。因季節溫度差異不同，為保障動物運輸質量:包裝運輸箱內的動物數量也隨之不同(箱數增減，隨之包裝費用也有增減)，經客戶確認后下單。客戶在收到貨物按照送貨憑證，檢查包裝，按包裝規格核對動物數量、動物狀態;24小時內未提出異議，公司默認為驗收合格，事后不予受理。
? ? ? ??2、航空運輸:采用帶有風口并覆蓋過濾膜的瓦楞紙運輸箱，并內部加裝鐵絲籠，外部報貨固定網運輸?；虿捎脦в型L口并覆蓋過濾膜的專用塑料箱運輸。以充分保證達到相應微生物等級;采用專業空調車運送至機場;預定帶有氫氣艙的機型運輸。
? ? ? ??動物驗收:客戶確定訂單時我公司內勤人員會告知包裝規格動物放置數量。因季節溫度差異不同，為保障動物運輸質量;包裝運輸箱內的動物數量也隨之不同(箱數增減，隨之包裝費用也有增減)，經客戶確認后下單。銷售部門通知客戶具體航班，需要客戶自行到機場提貨(請帶好提貨人的身份證)。 航空公司會在發貨當日告知客戶航班號、貨號、大致到達時間、提貨電話等相關信息?？蛻粼谑盏截浳飼r按照送貨憑證，檢查包裝、核對動物數量、包裝規格、動物狀態;24小時內沒有提出異議，公司默認為驗收合格，事后不予受理。
運輸對動物的影響:
? ? ? ??1、體重變化:在運輸過程中，動物體將出現不同程度的下隆，根據運輸時間的長短，包裝密度大小的不同，大小鼠體重消耗可能達到10-20%左右。
? ? ? ??2、實驗誤差大:在運輸過程中，動物會發生一系列的應激反應。表現不安、狂躁和敏感性增高:或畏縮、顫抖和嗑咬包裝箱;甚至會出現消瘦、脫水、死亡等情況。一般動物需要3-7天適應期，在這期間，盡量避免進行實驗。
? ? ? ??注意事項:
? ? ? ??每次發貨我公司都會在包裝箱內放置固體水供動物飲用，長途運輸應激仍使大多數品系動物出現明顯的體重下降想象。反之3-6周齡的ICR和KM小卻是例外，封閉群品系較強的適應能力使得部分個體體不降反升。同時，運輸中飲食的減少會使到貨后這兩種鼠在后續喂食過程中出現大幅度的體重反彈、體重離散度增加，所以在訂購ICR和KM小鼠時，建議根據客戶實驗要求稍下調訂購體重，或多訂購5-10%的動物，以保證更理想的實驗分組。
?
訂單取消(由于特殊原因，客戶需要取消訂單，請根據以下提示操作)
1、沈陽市客戶:請在發貨前一個工作日下午15:30點之前，即提前1個工作日電話或傳告知公司內勒或業務人員。
2、外地客戶:請在發貨前1個工作日上午11:00點前，即提前1.5個工作日通過郵箱、電話或傳真方式書面取消訂單。
3、發貨當天，無法取消訂單，
4、如果客戶沒有依據上述提示取消訂單，我公司將正常收取客戶全部的費用。
免責聲明:
客戶接到動物后，請干第一時間通過運輸盒上的觀察窗口確認動物狀態。動物到達實驗室(或動物室)，請任細檢查動物外觀并核對性別、數量等是否與訂單相符，如有疑問請拍照留底(這個很重要)，并請干接收動物24小時內與我公司銷售部聯系;如發現發貨異常，確認后我公司會積極采取處理措施，視具體情況協商解決，同時遼寧長生在此正式聲明:我公司無法承擔除去實驗動物本身之外的其它任何間接損失。
電子訂單:
1、從我公司網站下載訂單發送至郵箱Incsbiotech@163.com，或發送給在線客服的網絡咨詢管理客服。
2、我們會在收到您的訂單后的24個小時內給您回復，為您提供一份您所訂購產品的報價單。
3、如果產品和報價無疑義，請您將相應款項轉賬或電匯至我公司賬戶，并將匯款單或轉賬憑證掃描發送至郵箱Incsbiotech@163.com
4、發貨當日貨物發出后，我們會通知您具體航班號或者運輸司機電話方面您來跟我們取得聯系，并目預計到達時間以及快遞貨單號等。
5、您接到動物后，請及時確認動物狀態，是否有異樣，仔細核定動物的性別、數量、周齡等，如出現問題，請及時聯系我們。
6、在您收到動物核實無誤后，我們會將發票郵寄給您。
售后服務:
請您第一時間核對貨物，如貨物有誤請在24小時內與我們聯系。我們的業務人員會在接到您的反饋后24小時內為您提出解決方案。
動物訂購說明:
? ? ? ??1、遼寧長生請客戶通過公司OO、電話、傳真、電子郵件留有痕跡的方式訂購。
? ? ? ??2、近交系動物(包括C57BL/6J小鼠、BALB/CA小鼠)，以周齡訂購為主。您按照周齡訂購動物時，我們會盡量保證動物體重的均勻。
? ? ? ??3、封閉群動物(KM小鼠、ICR小鼠、SD大鼠、Wistar大鼠、金黃地鼠、豚鼠)以體重訂購為主。按體重訂購時，小鼠允許克差一般為±3克，大鼠為±25克，豚鼠為±50克。
? ? ? ??4、受動物生長周期和季節性訂購動物量影響，請本市客戶提前2-3個工作日確定訂單;外地客戶請提前3-7個工作日確定訂單，以保證數量和及時送貨，動物供應緊張時，我們將與您協商解決(未簽訂合同，下達動物使用計劃量的客戶請先付款后發貨)。凡需要加急(包含法定節假日內)送貨的客戶，酌情商議收取加班服務運輸費。
周齡/體重曲線說明:
? ? ? ??以上各品系動物生長曲線的數據源自某一特定日齡動物群體體重的平均值，數據僅供參考，不作為訂購動物的唯一標準。近郊系與封閉群動物同一周齡體重會有一定差異，訂購動物之前請做好相關知識的了解并與公司客服人員進行有效的溝通。動物不同生長階段，應客戶要求周齡體重不同，銷售價格也不同，請詳見公司價目表。
聯系我們
關注我們